Études de cas
Une veille de marché et des bonnes pratiques
Le
CWT Travel Management Institute publie des études de cas destinées à partager les
meilleures pratiques dans le domaine de la gestion des voyages d’affaires, aux niveaux local,
régional et global. Chaque étude de cas adopte une approche en différentes étapes afin de bien
clarifier le défi auquel doit faire face l’organisation concernée – en détaillant la solution mise
en place et quantifiant les résultats.
Ces documents sont en langue anglaise.
Un industriel a identifié 1,65 million d’euros d’économies et un retour sur investissement de 200 % en augmentant simplement les réservations hôtelières effectuées via CWT
Un leader du secteur industriel souhaitait identifier ses dépenses hôtelières de manière plus professionnelle et faire notamment basculer vers CWT les 43 % de réservations effectuées via d’autres canaux de distribution. L’entreprise souhaitait aussi s’assurer que ses voyageurs utilisent bien les établissements de son programme hôtel et récupérer les commissions payées pour ces réservations faites hors du canal de distribution privilégié. Il avait pour cela besoin de plus d’information et d’une stratégie pour améliorer le respect des règles en matière de réservation. Et également de mieux identifier ses dépenses hôtelières pour améliorer les négociations avec les fournisseurs.
Étude de cas au format PDF (161 Ko - en anglais)
Recherche par thème
Un constructeur automobile a optimisé les offres des compagnies aériennes et identifié 664 000 dollars d’économies supplémentaires
Étude de cas au format PDF (78 Ko - en anglais)
Une société leader dans le secteur des hautes technologies a pu localiser avec précision 1 367 000 dollars d’économies supplémentaires
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Une société leader dans le secteur des services financiers a optimisé les remises dont elle bénéficiait et identifié ainsi $6 millions d’économies
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Une société de conseil a identifié $4 millions d’économies supplémentaires liées aux remises des fournisseurs
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Un producteur de boisson a économisé 6,2 % la première année après avoir augmenté les achats à l’avance
Étude de cas au format PDF (79 Ko - en anglais)
Une société leader dans le secteur de l’énergie a réalisé plus de $5 millions d’économies grâce à la mesure et l’analyse comparative de son programme
Étude de cas au format PDF (82 Ko - en anglais)
Une acquisition a permis à un client de doubler sa dépense aérienne ; CWT a identifié pour lui 650 000 dollars d’économies supplémentaires
Étude de cas au format PDF (76 Ko - en anglais)
Une société d’assurance a identifié plus de 330 000 dollars d’économies supplémentaires et augmenté de près de 12 % sa couverture du marché
Étude de cas au format PDF (78 Ko - en anglais)
Une société de services financiers a négocié 253 000 dollars d’économies et a permis à ses voyageurs de bénéficier d’une meilleure couverture dans le cadre du programme
Étude de cas au format PDF (81 Ko - en anglais)
Une société leader dans le secteur de l’amélioration des processus a réalisé une économie immédiate de 60 000 dollars et identifié 6 % d’économies annuelles potentielles
Étude de cas au format PDF (77 Ko - en anglais)
Une société d’informatique a identifié 440 000 dollars d’économies annuelles potentielles – cela n’étant qu’un début
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Une société leader dans le domaine médical a économisé 312 000 dollars grâce aux achats à l’avance
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Un fabricant industriel a économisé 29 % de plus sur sa dépense aérienne en ajoutant à son programme le transporteur recommandé par CWT
Étude de cas au format PDF (74 Ko - en anglais)
Les critères du client ont été strictement utilisés pour créer des rapports personnalisés et localiser les économies
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Une société spécialisée dans le secteur de l’énergie a économisé $1,7 million en analysant les nouvelles propositions des compagnies aériennes et en les négociant
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Un fabricant industriel a économisé $1 million et identifié une opportunité pour économiser $3 millions de plus
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Une société leader dans le secteur de l’énergie a réalisé 250 000 dollars d’économies supplémentaires grâce à une stratégie d’analyse
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Sa gestion des catastrophes a permis à CWT de continuer à assurer le service clients pendant l’ouragan Rita
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CWT Symphonie a permis la continuité de l’activité pendant la crise du 11 septembre 2001
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Une société leader dans le secteur financier a découvert à la fois le choix et les économies qu’offre la segmentation hôtelière
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Une solution intégrant les voyages et les réunions a permis à un leader mondial des logiciels de contrôler ses dépenses et de réaliser des économies
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Une société du secteur des hautes technologies a simplifié les processus et réalisé des économies considérables en faisant gérer ses réunions et événements par CWT
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CWT Freedom a consolidé les objectifs économiques d’une société de conseil tout en renforçant l’expérience du voyageur
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Réservation en ligne et respect de la politique voyages – l’expertise du CWT Project Management and Online Services (PMOS)
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Une institution financière a économisé et amélioré le respect de sa politique voyages en mettant en œuvre le programme « Getaway Points by Carlson »
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La méthodologie Six Sigma a permis à un leader mondial des services financiers d’obtenir de meilleurs résultats d’audit
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Une agence gouvernementale a offert à ses voyageurs la possibilité de choisir des alternatives de voyages plus respectueuses de l’environnement
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Une entreprise de technologies a consolidé son programme de voyages pour 30 sites en Chine et économisé ainsi $1,6 million les six premiers mois
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Une entreprise mondiale spécialisée dans le secteur de la technologie a économisé plus de $30 millions en consolidant son programme de voyages
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Un fabricant-distributeur a réalisé plus de 75 000 dollars d’économies annuelles
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Une entreprise de produits financiers a identifié les tendances du voyage, consolidé son programme et réalisé 200 000 dollars d’économies annuelles
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Un programme de voyage personnalisé a permis à une agence non gouvernementale d’économiser 6 700 dollars, de stabiliser ses dépenses et de satisfaire ses voyageurs
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Les outils de gestion des coûts ont aidé un fabricant de métaux à réduire de 80 % le temps consacré à la réconciliation des données
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La société Invitrogen a amélioré la satisfaction de ses voyageurs et identifié $1,2 million via la consolidation de son programme de voyages
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Un outil de réservation en ligne a permis à un important sous-traitant d’é conomiser 156 000 dollars dans les six premiers mois de l’implémentation
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Une société sous contrat gouvernemental a amélioré l’efficacité de son programme de voyages en adoptant des outils tiers pour la réservation et le reporting
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Une banque a pu mesurer son retour sur investissement en matière de dépenses de voyages
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Un leader du secteur pétrolier a économisé 3 400 000 dollars en améliorant son programme de voyages
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